De algehele prestaties van een bedrijf zijn afhankelijk van het vermogen van de belangrijkste afdelingen om effectief samen te werken. De Administratieve en Financiële Afdeling (DAF) en de Afdeling Personeelszaken (HRD) vertegenwoordigen twee essentiële pijlers, maar worden vaak als tegengesteld gezien vanwege hun uiteenlopende prioriteiten. Directe winstgevendheid voor het DAF en een langetermijnvisie voor de HR-afdeling kunnen hun samenwerking belemmeren. Een vlotte samenwerking is echter essentieel om cruciale zaken onder controle te krijgen, zoals het ziekteverzuim dat in 2023 nog steeds 5,17% zou bedragen. In dit artikel worden vijf essentiële stappen belicht die deze dynamiek kunnen transformeren, waardoor het mogelijk wordt om te profiteren van de complementariteit tussen de DAF- en de HR-afdeling.
Begrijp de operationele verschillen tussen DAF en HRD
De eerste stap naar het tot stand brengen van effectieve synergie is: begrijp de details van elke functie. Hoewel CFO en HR een gemeenschappelijk prestatiedoel hebben, verschillen hun benaderingen. De DAF richt zich op kostenbeheersing en optimalisatie van resultaten, met indicatoren als cashflow of winstmarges. Aan de andere kant richt HR zich op talentontwikkeling en bedrijfscultuur, vandaar een langere termijnvisie.
Verschillende maar complementaire prioriteiten
Verschillen in prioriteiten tussen CFO en HR kunnen spanningen veroorzaken. Terwijl de CFO haast heeft om snelle resultaten te behalen, zoals blijkt uit de kwartaaldoelstellingen, investeert de HR-afdeling in initiatieven die tijd nodig hebben om vruchten af te werpen, zoals de ontwikkeling van vaardigheden. Dit kan een gedeelde visie schaden. Een open dialoog is dus essentieel om tot een wederzijds begrip te komen van de kwesties die verband houden met de twee functies.
Belemmeringen voor samenwerking
Ondanks dat de doelstellingen op papier zijn afgestemd, kunnen verschillende obstakels de samenwerking vertragen. Het taalgebruik van elk management verschilt; het DAF geeft de voorkeur aan financiële indicatoren, terwijl de HR-afdeling de betrokkenheid van medewerkers of de bedrijfscultuur bespreekt. Bovendien kan een verkeerde afstemming van de tijdshorizon tot misverstanden leiden. Volgens een onderzoek van PwC zegt slechts 34% van de CFO’s dat ze de prioriteiten van HR-managers volledig begrijpen, terwijl 40% van de HR-managers zegt dat ze geen informatie hebben over de verwachtingen van financiële afdelingen. Deze hiaten moeten worden opgevuld om de samenwerking te versterken.
Zorg voor duidelijke en regelmatige communicatie
Duidelijke communicatie is een sleutelfactor voor een succesvolle samenwerking. Het is essentieel dat CFO’s en HR-directeuren voldoende informatie delen om hun doelstellingen op elkaar af te stemmen. Dit kan resulteren in de organisatie van maandelijkse of driemaandelijkse bijeenkomsten, gestructureerd rond kerngegevens. Hier vormen transparantie en formalisering van de uitwisseling de fundamenten van een vertrouwensrelatie.
Zorg voor vaste contactpunten
Instellen reguliere bijeenkomsten maakt het mogelijk de ontwikkeling van gemeenschappelijke prioriteiten te beoordelen. Volgens ANDRH beschouwt 63% van de HR-managers deze bijeenkomsten als een belangrijke hefboom om de samenwerking te verbeteren. Door financiële indicatoren, wervingstrends of verzuimcijfers te delen, kunnen de twee directies anticiperen op mogelijke conflicten, wat een constructieve dynamiek bevordert.
Gebruik samenwerkingstools
Het gebruik van projectmanagementplatforms kan de uitwisseling tussen de CFO en de HR-afdeling vergemakkelijken. Deze samenwerkingsinstrumenten maken het mogelijk om de prioriteiten van elke afdeling te visualiseren en een real-time monitoring van gezamenlijke projecten te garanderen, waardoor de samenhang daartussen wordt versterkt. Bovendien helpt dit elke afdeling om de beperkingen en doelstellingen van de andere afdeling beter te begrijpen.
Ontwikkel gezamenlijke projecten rond de strategische prioriteiten van het bedrijf
Als de communicatie eenmaal goed tot stand is gebracht, is het essentieel om samen te werken aan gezamenlijke projecten. Dit maakt het mogelijk om bestaande verschillen om te zetten in productieve complementariteiten. Samenwerken aan initiatieven die zowel kostenreductie als het welzijn van werknemers garanderen, is essentieel, vooral als het gaat om personeelsbeheer.
Optimaliseer de personeelskosten
Personeelszaken vertegenwoordigen een aanzienlijke begrotingspost. Door samen te werken om de kosten voor medewerkers te optimaliseren en tegelijkertijd hun welzijn te behouden, gaan DAF en HRD een strategische uitdaging aan. Dit vereist kostenanalyses doorgeven gekoppeld aan verloop en ziekteverzuim, door oplossingen te overwegen zoals het verbeteren van de levenskwaliteit op het werk of initiatieven voor het behouden van talent.
Het meten van het rendement op investeringen van trainingsprogramma’s
CFO’s kunnen ook een sleutelrol spelen bij het meten van de ROI van trainingsprogramma’s. Door de impact op de prestaties en productiviteit te kwantificeren, kunnen ze de effectiviteit van hun investeringen zien en tegelijkertijd de teambetrokkenheid versterken. Hierdoor kan HR zijn initiatieven op een relevante en strategische manier sturen.
Integreer de verwachtingen van medewerkers als een gemeenschappelijke prestatiefactor
Door rekening te houden met de verwachtingen van medewerkers kunnen CFO’s en HR-managers MVO-initiatieven omzetten in strategische hefbomen. Door samen te werken bij het meten van niet-financiële prestaties kunnen CFO’s de economische impact van MVO-programma’s beoordelen en tegelijkertijd de betrokkenheid van medewerkers garanderen die door HR-afdelingen wordt geïdentificeerd. Deze afstemming is essentieel voor de duurzaamheid van projecten in dit kader.
Gedeelde MVO-strategie
Het opbouwen van een gezamenlijke strategie om de impact van MVO-initiatieven te maximaliseren zal nauwe samenwerking vergen. De CFO’s zorgen voor het meten van de resultaten, terwijl de HR-managers de teams mobiliseren rond de gestelde doelstellingen. Dit zal ook het werkgeversmerk verbeteren en bijdragen aan een positieve ervaring voor alle werknemers.
Ontwikkel een gezamenlijke strategie voor telewerken
Telewerken is een gebied waar CFO en HR hun krachten kunnen bundelen. Analyseer de financiële gevolgen gekoppeld aan deze praktijk zal het mogelijk maken de gerealiseerde besparingen te evalueren en de investeringen te identificeren die nodig zijn om werknemers uit te rusten. Tegelijkertijd moeten HR-managers ervoor zorgen dat telewerken bevredigend blijft voor werknemers door systemen toe te passen die de betrokkenheid en een goed beheer van managementpraktijken bevorderen.
Bevorder de ontwikkeling van vaardigheden voor duurzame samenwerking
Om de duurzaamheid van de samenwerking tussen CFO en HR te garanderen, is het cruciaal dat de twee functies samen hun respectievelijke vaardigheden ontwikkelen. Dit omvat cross-training en kennisuitwisseling, waardoor elke afdeling het raamwerk van de ander kan begrijpen en tegelijkertijd instrumenten voor prestatiemeting kan integreren.
Train CFO’s in menselijke vaardigheden
Het zou nuttig zijn om CFO’s te trainen in relationele vaardigheden, zodat ze beter kunnen communiceren met hun HR-tegenhangers. Dit zal hen helpen de sociale dynamiek te integreren en tegelijkertijd hun rol in talentmanagement te versterken. Daarom zijn leiderschaps- en communicatieve vaardigheden essentieel.
Bewustmaking van HR-managers over data-analyse vergroten
HR-managers kunnen hun besluitvorming verbeteren door vertrouwd te raken met de analyse van financiële gegevens. Dit zal hen in staat stellen strategieën te ontwerpen die zijn afgestemd op economische doelstellingen. Gemeenschappelijke instrumenten voor prestatie-evaluatie zullen elke afdeling helpen hun bijdrage aan collectief succes te identificeren.
Stel gemeenschappelijke succesindicatoren vast
Het is essentieel om gedeelde dashboards te creëren gemeenschappelijke indicatoren. Door meetgegevens zoals het personeelsverloop of het rendement op investeringen op trainingsinitiatieven te monitoren, zullen CFO’s en HR-managers hun samenwerking versterken. Hierdoor kunnen ze weloverwogen beslissingen nemen op basis van betrouwbare gegevens.
Volg de impact van transformatieprojecten
Ten slotte moet elk strategisch initiatief worden geëvalueerd aan de hand van financiële en menselijke criteria. Dit zal niet alleen zorgen voor een beter bestuur, maar ook laten zien hoe beide management kunnen samenwerken om de toegevoegde waarde van hun acties aan te tonen.